VBV Lernplan
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Dein Lernweg
Zulassungsprofil
Die Basis ist für alle gleich. Danach siehst du nur die Themen, die du für dein Profil brauchst.
Gemeinsames Fundament · 80 %
102 LektionenBasis
Was Versicherung ist6 Lektionen
01Von der gegenseitigen Hilfe zur Gefahrengemeinschaft›02Von der Gefahrengemeinschaft zur modernen Versicherung›03Gefahr, Risiko, Sicherheit und Unsicherheit›04Risikomanagement – systematisch mit Risiken umgehen›05Der Versicherer betreibt selbst Risikomanagement›06Überblick über die Rückversicherung›
Das Versicherungsunternehmen5 Lektionen
Der Versicherungsvermittler4 Lektionen
Einteilung der Versicherungen und Prämie11 Lektionen
01Einteilungskriterien – der Überblick›02Personen-, Sach- oder Vermögensversicherung›03Lebens- oder Nichtlebensversicherung›04Schaden- oder Summenversicherung›05Privatversicherung oder öffentlich-rechtliche Versicherung›06Freiwillige oder obligatorische Versicherung›07Einzel- oder Kollektivversicherung›08Einkommens- oder Vermögensversicherung›09Die drei Finanzierungssysteme (Deckungsverfahren)›10Versicherungslexikon A–Z›11Basiswissen Versicherung – Intro›
Versicherungsrecht17 Lektionen
01Weshalb stellt der Staat Regeln für das Versicherungswesen auf?›02Aufsicht des Staates über die Versicherungen›03Fundstellen rund um den Versicherungsvertrag›04Wie entsteht ein Versicherungsvertrag?›05Rechte und Pflichten der Parteien›06Dauer und Beendigung des Versicherungsvertrags›07Streitschlichtung und Gerichtsbarkeiten›08Vermittleraufsicht›09Gebundener Vermittler: Rechtsbeziehung zu Versicherer und Kunde›10Broker: Rechtsbeziehung zu Kunde und Versicherer›11Haftung›12Antrag und Vertrag›13Inhalt des Vertrags›14Schadenfall›15Ende der Versicherung›16Hintergrundwissen zum VVG›17Gesetzliche Beraterpflichten›
Compliance7 Lektionen
Einstieg in die Versicherungswirtschaft8 Lektionen
Kunden gewinnen und beraten23 Lektionen
01Kunde und Bedürfnisse – Einstieg›02Weshalb kaufen Kunden Versicherungen?›03Das Produkt Versicherung›04Kundengruppen und Sortiment›05Versicherungsvermittlung im Verkaufsalltag›06Vom Ersttermin bis zum Abschluss›07Richtig vorbereitet ins Gespräch›08Ein geglückter Einstieg›09Mit den richtigen Fragen zur Analyse›10Die passende Lösung finden›11Der Abschluss als Anfang der Kundenbeziehung›12Verkaufsgrundlagen – das Wichtigste in Kürze›13Leads generieren im Alltag›14Wie spreche ich potenzielle Kunden an?›15Durch Kundenempfehlung zum Erstkontakt›16Einwänden gekonnt begegnen›17Der erste Eindruck zählt›18Kundenakquise – das Wichtigste in Kürze›19Soziale Medien: Auf dem Weg zur Arbeit›20Dein eigenes Profil›21Am Abend im Ausgang›22Schütze dich und deine Kundschaft›23Soziale Medien – das Wichtigste in Kürze›
Werkzeugkasten21 Lektionen
01Checkliste Gesprächsvorbereitung›02Gesprächsagenda›03Beratungsinformation nach Art. 45 VAG (Muster)›04Bedarfsbogen›05Beratungsprotokoll›06Beobachtungsbogen›07Hilfsraster Vorsorgeanalyse: Alter, Tod, Invalidität›08Lösungsraster: Tod, Invalidität, Alter›09Budgetvorlage›10Anlegerprofil›11Vollmacht AHV/IV›12Patientenverfügung›13Vorsorgeauftrag – Beispiel›14Testament – Beispiel›15Tragbarkeitsrechner Wohneigentum›16Checkliste Lenkernachweis›17Hausrat: Versicherungssumme ermitteln›18Bedarfsbogen KMU›19KMU: Versicherungssumme ermitteln›20SUVA UVG-Leistungsübersicht›21Bedarfsbogen und Beratungsprotokoll Krankenversicherung›
Krankenzusatz
30 LektionenGesundheit
Krankenversicherung4 Lektionen
Unfall und berufliche Vorsorge5 Lektionen
Beratung in der Praxis · Familie Boss19 Lektionen
01Familie Boss – herzlich willkommen›02Danijela Boss kontaktiert dich›03Bereite das Gespräch vor›04Starte ins Beratungsgespräch›05Einstieg – das Wichtigste in Kürze›06Analyse – die Ausgangslage›07Setze den Bedarfsbogen ein›08Grund- und Zusatzversicherungen›09Das Kind versichern›10Analyse – das Wichtigste in Kürze›11Lösung – die Ausgangslage›12Gut versichert: die Grundversicherung›13Sicherheit fürs Baby›14Prämien optimieren›15Lösung – das Wichtigste in Kürze›16Abschluss – die Ausgangslage›17Dean wechselt die Versicherung›18Das Gespräch kommt zum Abschluss›19Lass dich weiterempfehlen›