Familie Boss – herzlich willkommen
Der Fall Boss zeigt Schritt für Schritt ein Erstgespräch zur Krankenversicherung.
Die Ausgangslage
| Person | Situation |
|---|---|
| Danijela Boss | 31 Jahre, langjährige Kundin |
| Dean Boss | 32 Jahre, noch nicht versichert |
| Paar | Über zehn Jahre zusammen, seit zwei Monaten verheiratet |
| Familie | Erstes Kind in wenigen Wochen erwartet |
Familie BossDas Lebensereignis verändert den Versicherungsbedarf.
Die Familie möchte bei Krankheit und Unfall gut abgesichert sein und den Nachwuchs versichern.
Drei Übungsphasen
- Termin am Telefon vereinbaren.
- Gespräch inhaltlich vorbereiten.
- Beratung bei der Familie zuhause eröffnen.
FallstartDer Praxisfall folgt dem realen Beratungsablauf.
Chance vor der Geburt
Eine Anmeldung vor der Geburt ist besonders wertvoll, weil in der Regel keine Gesundheitsprüfung nötig ist. Gleichzeitig lässt sich der Schutz der ganzen Familie prüfen und die Kundenbindung stärken.
MerkeFamilienzuwachs ist ein idealer Zeitpunkt, die ganze Familie neu und lückenlos abzusichern.
Prüfungs-Check
- Personen und Ausgangslage wiedergeben.
- Drei Übungsphasen ordnen.
- Versicherungsziel der Familie nennen.
- Vorteil der Anmeldung vor Geburt erklären.